Iepirkuma nosaukums
Mākslīgajā intelektā balstītu risinājumu SIA “AMIT Baltic” administratīvo procesu automatizācijai izstrāde un ieviešana
Iepirkuma apraksts
Izstrādāt un ieviest sešus mākslīgajā intelektā (turpmāk – MI) balstītus risinājumus SIA “AMIT Baltic” administratīvo procesu automatizācijai (klientu pieteikumu apstrāde, zināšanu pārvaldība, komandas sadarbība, uzdevumu un projektu vadība, laika plānošana, biznesa analītika), kā arī iepirkt programmatūras licences, sistēmu integrācijas pakalpojumus un darbinieku apmācības risinājumu lietošanai un uzturēšanai. MI risinājumu izstrāde un ieviešana lai automatizētu un optimizētu iekšējos administratīvos procesus, tostarp klientu pieteikumu apstrādi, zināšanu pārvaldību, komandas sadarbību, uzdevumu un projektu vadību, laika plānošanu un biznesa analītiku:
1. Klientu pieteikumu apstrādes modulis – ar MI palīdzību automatizē analīzi, prioritāšu piešķiršanu un atbilžu ģenerēšanu;
2. Zināšanu bāzes modulis – MI konsolidē un analizē informāciju no dažādiem avotiem;
3. Komandas sadarbības modulis – MI nodrošina uzdevumu deleģēšanu un informācijas apmaiņu;
4. Uzdevumu un projektu vadības modulis – MI automatizē uzdevumu veidošanu un prioritāšu pārvaldību;
5. Kalendāra un laika vadības modulis – MI integrē laika uzskaiti un aktivitāšu plānošanu;
6. Biznesa analīzes modulis – MI ģenerē pārskatus un datu analītiku;
7. Programmatūras licences: Nepieciešamās licences MI platformām un integrācijas rīkiem;
8. Integrācijas pakalpojumi: Sistēmu savietojamības nodrošināšana;
9. Apmācības: Darbinieku apmācības risinājumu lietošanai un uzturēšanai.
Pamatveids
būvdarbi
piegādes
pakalpojumi
Iepirkums ir sadalīts daļās